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NIFTY CRM 360
 Gestión 360 de Clientes |

El CRM provisto por Nifty Agency para tu negocio, es una plataforma de gestión de clientes y automatización de procesos que permitirá al equipo, centralizar, organizar y optimizar toda la experiencia de atención al cliente, desde el primer contacto hasta el seguimiento post venta.
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CARACTERÍSTICAS

Sistema de gestión y comunicación integral

  • Gestión completa de clientes: Crear y administrar fichas digitales, acceder al historial de interacciones, contactos, cotizaciones y seguimiento.
  • Comunicación omnicanal: Interacción con los clientes desde un solo panel: WhatsApp, Email, SMS, Teléfono, Redes sociales (Facebook e Instagram DM), Todo centralizado para que el equipo de contacto no pierda ninguna conversación.
  • Automatización de tareas repetitivas: Confirmaciones de reuniones, envío de presupuestos personalizados, encuestas post venta, campañas informativas sobre procedimientos, novedades o disponibilidad
  • Base de datos centralizada y segura: Toda la información almacenada en un entorno seguro y de acceso restringido, con segmentación por tipo de cliente, historial de contactación y orígenes.
  • Panel de reportes y métricas en tiempo real: Visualización clara del rendimiento del equipo de contacto, número de ventas concretadas, ventas perdidas y razones de su pérdida, tasas de respuesta y más.
  • Integración con el equipo comercial y administrativo: Roles diferenciados según área (contact center, comercial, administración), con accesos personalizados y trazabilidad de cada interacción.
  • Agenda inteligente: Sistema de agendamientos totalmente automatizado con recordatorios por WhatsApp, SMS y correo electrónico. Se adapta a los horarios del equipo comercial, reduciendo ausencias y mejorando la experiencia del cliente.

100% Configurable

Configuración del sistema con estructuras y automatizaciones adaptadas a su especialidad

Análisis de Datos Online

Panel de análisis de todas las funcionalidades

Infraestructura Cloud

Integración de todos los canales de comunicación en su arquitectura alojada en la Nube

Plataforma Rápida y Segura

En 3 semanas podés tener tu CRM completamente customizado, rápido y seguro

QUÉ HACEMOS

Todas las características y funcionalidades en un solo lugar

CRM360 es una plataforma integral de gestión de clientes y automatización de procesos, pensada para negocios que buscan mejorar su eficiencia operativa y la calidad de atención. 

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Omnichannel

Centralizarla información, organizar las tareas del equipo de forma ordenada y optimizar cada etapa del recorrido del cliente, desde el primer contacto hasta el seguimiento post venta.

Centrado en el Cliente

Ofrece una atención más personalizada, reducí tiempos administrativos y asegurá una experiencia fluída.

CARACTERÍSTICAS

Desbloqueá el poder de un CRM especialmente creado para el proceso comercial

Soporte técnico prioritario
Correcciones de flujos o ajustes necesarios
Limpieza y depuración continua de bases de datos
Optimización de campañas y automatizaciones existentes
Incorporación de nuevas funcionalidades a medida
Conocé más ahora

Controlá todas las conversaciones, consultas e interacciones de tus clientes en un solo lugar

Integrando todas los puntos de contacto existentes en tu negocio, los clientes estarán siempre atendidos y su experiencia será excelente desde el primer momento.

IA GENERATIVA

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La Solución de IA Generativa más eficiente e integral del mercado. ¿Estás cansado de perder tiempo y recursos en la gestión de clientes? ¿Quieres ofrecer una experiencia óptima y rápida a tus clientes sin limitaciones de horario? ¡Tenemos la solución perfecta para vos!

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